Điều Khoản & Điều Kiện 88cup

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng / thành viên) và 88cup (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "88cup") liên quan đến việc truy cập và sử dụng trang web 88cup.asia cùng toàn bộ dịch vụ liên quan — bao gồm cá cược thể thao, live casino, trò chơi nổ hũ, đá gà trực tiếp và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản lẫn người dùng vãng lai. Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc đặt cược trên 88cup, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88cup, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng tài khoản:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên theo quy định. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú — không bị hạn chế năng lực hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Tài khoản cá nhân: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và tài khoản thanh toán — phải là thông tin thực và chính xác của cá nhân bạn.
• Không sử dụng VPN/Proxy để gian lận: Việc sử dụng VPN hoặc proxy với mục đích vượt qua giới hạn địa lý, gian lận hệ thống hoặc tạo tài khoản ảo là hành vi bị nghiêm cấm.
• Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản theo yêu cầu của chương trình chơi có trách nhiệm.

Tài khoản 88cup của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình — dù được thực hiện bởi bạn hay bất kỳ bên thứ ba nào có quyền truy cập.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 88cup phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chỉ định chính thức — bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và thẻ quốc tế Visa/Mastercard.

• Tiền của bên thứ ba: Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác. Tên chủ tài khoản phải khớp với tên đăng ký trên 88cup.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Tỷ giá quy đổi ngoại tệ (nếu có) do hệ thống tự động xác định.
• Chống rửa tiền: 88cup tuân thủ các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML). Các giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo và tài khoản liên quan sẽ bị tạm khóa để điều tra.
• Số dư tài khoản: Số dư trong tài khoản 88cup không được tính lãi và không được coi là tiền gửi ngân hàng. 88cup lưu giữ tiền của người chơi trong tài khoản tách biệt nhằm đảm bảo an toàn.

88cup cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam — từ thưởng chào mừng đến hoàn trả hàng tuần. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện vòng cược và các quy định cụ thể như sau:

• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược.
• 88cup có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có điều khoản riêng biệt — luôn đọc kỹ điều khoản cụ thể của từng ưu đãi trước khi tham gia.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi sử dụng tài khoản thực, không áp dụng cho tài khoản demo hoặc chế độ chơi thử.

Tất cả cược được đặt trên nền tảng 88cup đều bị ràng buộc bởi quy tắc cá cược chung và quy tắc riêng của từng môn thể thao / loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm vững các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ ràng buộc. 88cup không chịu trách nhiệm nếu tỷ lệ thay đổi do lỗi kết nối từ phía người dùng.
• Cược hợp lệ: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và cấp mã tham chiếu (ticket ID). Cược đang chờ xử lý không được coi là đã đặt thành công.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 12 giờ hoặc kết thúc sớm trước thời điểm quy định, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền cược vào tài khoản.
• Cược in-play: Cược trực tiếp (in-play/live betting) có thể bị đình chỉ bất kỳ lúc nào trong trận đấu. 88cup không chịu trách nhiệm nếu kết nối bị gián đoạn trong lúc đặt cược trực tiếp.
• Giới hạn cược: 88cup có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường, sự kiện hoặc tài khoản cá nhân mà không cần giải thích lý do.
• Cược đặt nhầm: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của cược đã đặt. 88cup không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được ghi nhận chính thức.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 88cup. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận, hack, khai thác lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm bot/tự động để đặt cược
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (multi-accounting)
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nền tảng để gian lận kết quả
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba
• Đặt cược trái chiều có hệ thống (arbitrage betting) nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ không phù hợp trong các kênh hỗ trợ
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cup không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất n ào, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp, mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng — kể cả trong trường hợp 88cup đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

• Gián đoạn dịch vụ: 88cup không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước.
• Quyết định cá cược: Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 88cup không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ bất kỳ cược nào đã được xác nhận hợp lệ.
• Nội dung bên thứ ba: 88cup không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin từ các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, hay Ezugi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc cược, 88cup có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền cược gốc thay vì chi trả tiền thắng.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 88cup — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm, mã nguồn và thiết kế — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 88cup hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 88cup.
• Người dùng được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng vì mục đích giải trí hợp pháp.
• Tên thương hiệu và logo 88cup không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu tiếp thị, quảng cáo hoặc nội dung công khai nào mà không có sự chấp thuận chính thức.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 88cup — được xem là một phần không thể tách rời của các điều khoản này. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc 88cup thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo mục đích được mô tả trong chính sách bảo mật.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88cup, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết nào khác.

Để nộp khiếu nại hoặc phản ánh, người dùng vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88cup qua email [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản thuần túy — không phải liên kết). Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc đối với mọi khiếu nại được gửi đến.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc dịch vụ của 88cup, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.